Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI:
Unvan: Mehmet Özkaradeniz - İxir Bilişim
Adres: İnönü Mah. 413. Sk. No:2 D:2, Esenyurt / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Avcılar V.D. / 62008058650
Telefon: 0850 302 88 83 — E-posta: [email protected] — Web: www.ixirbilisim.com
ALICI: Sipariş formunda kimlik, adres ve iletişim bilgileri bulunan kişidir. Alıcı, bu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.
2. Konu
İşbu sözleşme; ALICI'nın SATICI'ya ait www.ixirbilisim.com elektronik ticaret sitesi üzerinden sipariş ettiği aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet
Sipariş özetinde belirtilen ürün/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ön Bilgilendirme
ALICI, satışa konu ürün/hizmete ilişkin temel nitelikleri, satış bedelini (vergiler dahil), ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkı ile şikayet/uyuşmazlık çözüm yollarını içeren ön bilgilendirmeyi okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini ve ardından siparişi onayladığını kabul ve beyan eder.
5. Bedel ve Ödeme
Ürün/hizmetin peşin satış bedeli, KDV dahil olarak sipariş formunda gösterilmiştir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir. Kartlı ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden 3D Secure kullanılarak gerçekleştirilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
6. Teslimat
Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 (otuz) gündür (TKHK m.6). Mücbir sebeplerle bu süreye uyulamayacak ise ALICI bilgilendirilir ve sözleşmeyi sona erdirme hakkına sahiptir.
Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir. Teslim anında paketin hasarsız olduğunun kontrol edilmesi gerekir; hasar varsa kargo görevlisi nezdinde tutanak tutulmadan teslim alınmamalıdır.
7. Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir (MSS Yön. m.9). Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde bu süre sözleşmenin kurulduğu günden itibaren işlemeye başlar.
Cayma hakkının kullanımı için süre içerisinde SATICI'ya yazılı olarak (e-posta: [email protected] veya posta adresimize) açık, anlaşılır bir bildirim ile başvurulması yeterlidir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ALICI tarafından yapılmış tüm ödemeleri tahsil edildiği ödeme aracına uygun şekilde iade eder.
ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (MSS Yön. m.15)
- Fiyatı finansal piyasadaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler,
- ALICI'nın istekleri / kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (kişiye özel yazılım, özel geliştirme dahil),
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Ambalajının açılması halinde sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler,
- Ambalajı, bandı, mührü açılmış elektronik / dijital içerik / yazılım lisansları,
- Süreli yayınlar, abonelik kapsamı dışındaki dijital içerik,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen ve maddi olmayan teslim edilen mallar (lisans anahtarları, dijital ürünler) konusunda alıcının onayıyla başlanmış hizmetler.
9. Genel Hükümler
ALICI, sipariş onayı ile bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. SATICI, mücbir sebeplerle yükümlülüklerini yerine getiremezse durumu derhal ALICI'ya bildirir. Sözleşme süresince ALICI'nın iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olmasından ALICI sorumludur.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değerler dahilinde, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir.